Reiniciar el dispositivo

Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Un reinicio general restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
En la pantalla de inicio, desliza tu dedo desde la parte superior para acceder a Quick Settings.
Toca Settings.
Ve hasta Security and Privacy y tócalo.
Desplázate y luego toca Security Wipe.
Toca el campo Confirmation field, luego ingresa 'blackberry'.
Toca Delete Data para iniciar el restablecimiento. El teléfono se apagará al finalizar el proceso.
Importante: el proceso puede demorar hasta 20 minutos en completarse.