Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Esta funcionalidad restablece todas las configuraciones a sus configuraciones predeterminadas y borra todos los datos guardados en el iPhone, como tus contactos, mensajes y música. El iPhone no puede ser utilizado mientras se borran los datos. Después de que el iPhone se reinicia, mostrará la pantalla "Connect to iTunes". Si hiciste una copia de seguridad de tu dispositivo y la guardaste en iTunes o iCloud, podrás restablecer tu información personal en el iPhone, si así lo deseas.
Desde la pantalla de inicio, toca Settings.
Toca General.
Desplázate y toca Reset.
Toca Erase All Content and Settings. Importante: El sistema te pedirá que ingreses la contraseña del dispositivo si has creado una.
Toca "Reset all settings" para restablecer todas las opciones de fábrica y mantener tus cuentas, aplicaciones y medios.
Para confirmar la reconfiguración, toca Erase iPhone.
Después del segundo aviso, confirma tocando Erase iPhone.
Mantén oprimida la tecla Power/Lock y la tecla Home al mismo tiempo por al menos diez segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple. Usa este método solo si no puedes encender o apagar el dispositivo, o si quedó congelado.