Reiniciar el dispositivo
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Reiniciar el dispositivo

Este artículo describe cómo realizar un reinicio de fábrica.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
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  2. Desde la pantalla de inicio, toca Settings.
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  3. Desplázate y luego toca Backup and reset.
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  4. Toca Factory data reset.
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  5. Toca Reset device.
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  6. Toca Delete all.
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  7. Si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo.
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  8. Mantén presionadas la tecla Volume up + la tecla Power hasta que aparezca la pantalla Samsung.
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  9. Oprime la tecla Volume down 2 veces para seleccionar Wipe data / factory reset, luego oprime la tecla Power.
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  10. Usando la tecla Volume down, desplázate hacia abajo hasta Yes - delete all user data luego oprime la tecla Power.
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  11. El dispositivo se reiniciará y mostrará la pantalla de recuperación.
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  12. Selecciona Reboot system now luego oprime la tecla Power para reiniciar el dispositivo.
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