El teléfono no se conecta a MicroCell
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El teléfono no se conecta a MicroCell
Este turorial muestra qué hacer si el teléfono no está conectado al MicroCell.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- Verifica que el número de teléfono móvil 3G, 4G o 4G LTE de AT&T se haya añadido a tu lista de usuarios aprobados.
- Si tu teléfono móvil no muestra "AT&T MicroCell" o "AT&T M-Cell":
- Reinicia tu teléfono móvil 3G, 4G o 4G LTE. Apaga el teléfono móvil y vuelve a encenderlo.
- Si reiniciar tu teléfono móvil 3G, 4G o 4G LTE no resuelve el problema, luego reinicia tu MicroCell. Desenchufa el transformador del tomacorriente, espera 10 segundos y luego enchúfalo de nuevo. Es posible que la luz de red demore 30 minutos más en encenderse (verde).
- Si tu problema no se puede resolver a través de los pasos de diagnósticos y solución de problemas, visita ayuda de AT&T MicroCell o ayuda de AT&T al 1-800-331-0500.
