Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. BORRAR EL CACHÉ DE LA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings. Selecciona Apps > Selecciona la aplicación que deseas > Storage > CLEAR CACHE.
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  2. FORZAR LA DETECCIÓN DE UNA APLICACIÓN: en la pantalla de información de la aplicación, selecciona FORCE STOP. Selecciona FORCE STOP para confirmar.
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  3. BUSCAR ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store. Selecciona el ícono Menu > My apps & games > la aplicación que desees > UPDATE.
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  4. PARA DESINSTALAR UNA APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store. Selecciona el ícono Menu > My apps and games > aplicación deseada > UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
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  5. PARA INSTALAR UNA APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store. Busca la aplicación deseada y luego selecciona INSTALL.
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