Realiza una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimido Botón Sleep/Wake hasta que aparezca la barra deslizadora roja y luego arrástrala de izquierda a derecha. Importante:Se necesita una conexión Wi-Fi o de datos móviles para volver a activar el iPad después de una reconfiguración.
Si el apagado y encendido no resuelve tu problema, deberás realizar un reinicio completo. Para hacerlo, mantén oprimido el botón Sleep/Wake y el Botón Home hasta que aparezca el logo de Apple y se reinicie el iPad.
También puedes realizar un reinicio de fábrica del dispositivo. Para restablecer el dispositivo, en la pantalla principal toca Configuraciones. Importante: Esta funcionalidad restablece todas las configuraciones a las predeterminadas y borra todos los datos almacenados en el iPad, incluidos los contactos, mensajes y música. El iPad no se puede usar mientras se borran los datos. iPad 3GS y posterior borrará al instante y de manera segura todos los datos y luego restablecerá las configuraciones predeterminadas de fábrica. Después de que el iPad se reinicia, mostrará la pantalla "Connect to iTunes". Si hiciste una copia de seguridad de tu dispositivo y la guardaste en iTunes o iCloud, podrás restablecer tu información personal en el iPad, si así lo deseas. Se necesita una conexión Wi-Fi o de datos móviles para volver a activar el iPad después de una reconfiguración. Más información sobre los artículos de ayuda de Apple: Copia de seguridad de tu iPad y Borrar todo el contenido y las configuraciones de tu iPad.
Selecciona General.
Selecciona Restaurar.
Selecciona Borrar todo el contenido y las configuraciones para restablecer el dispositivo.
Selecciona Erase.
Tu iPad te preguntará si estás seguro de continuar. Selecciona Borrar nuevamente. Importante: Si no puedes actualizar o restablecer tu iPhone con los pasos anteriores, para obtener instrucciones sobre cómo poner tu dispositivo en modo de recuperación y volver a configurarlo, visita https://support.apple.com/en-us/HT201263.