Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. En la pantalla principal, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones.
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  2. Luego, toca Settings.
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  3. Ve hasta la sección Applications y toca Application manager.
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  4. Ve hasta la aplicación deseada.
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  5. Para forzar la detención de una aplicación, toca FORCE STOP.
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  6. Para borrar los datos del caché, toca Storage.
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  7. Toca CLEAR CACHE.
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  8. Para desinstalar una aplicación, desde Play Store, toca el ícono Menu.
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  9. Toca My apps & games.
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  10. Desplázate y toca la aplicación deseada.
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  11. Toca UNINSTALL.
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  12. Toca OK.
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  13. Para volver a instalar la aplicación, toca INSTALL.
    Importante: si se te solicita, toca ACCEPT.
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  14. Para actualizar una aplicación, en My apps & games, toca la aplicación deseada marcada con "UPDATE".
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  15. Toca UPDATE.
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  16. Si se te indica, toca ACCEPT.
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