¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

myAT&T

Conoce cómo consultar y pagar tus facturas de AT&T en línea, administrar tu cuenta, restablecer contraseñas o actualizar tus servicios de AT&T usando myAT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Tu dispositivo no tiene la aplicación myAT&T preinstalada, consulta el tutorial Descarga aplicaciones y juegos para obtener más instrucciones sobre cómo descargar.
1. Navega y selecciona la my att aplicación myAT&T.

Importante: después del primer acceso a la aplicación myAT&T, se te solicitará que leas y aceptes el acuerdo de licencia para usuario final. Cuando termines de leer el acuerdo, selecciona Aceptar. Para obtener más información, visita el sitio web myAT&T. Revisa las indicaciones de notificaciones, ubicación y Touch ID y selecciona las opciones deseadas.


2. Selecciona la pestaña Account, luego selecciona Get started.

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3. Ingresa tu ID de usuario y contraseña, luego selecciona Sign in.

Importante: si olvidaste tu ID de usuario o contraseña, selecciona Forgot ID o Forgot Password. Si no tienes un ID de usuario, selecciona Create a new ID y sigue las indicaciones de la pantalla.

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4. Se mostrará tu cuenta de AT&T.

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5. Selecciona el ícono menu Ícono More para acceder al resumen de cuenta de myAT&T, Facturación y pagos, uso y más. Para administrar o cambiar los usuarios y contraseñas de tu cuenta, selecciona Manage profile luego edita las configuraciones de perfil según lo desees.

Importante: obtén más información sobre las tareas que puedes hacer con myAT&T.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?