¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Sin tono de llamada

Prueba estos métodos de solución de problemas si tu AT&T Home Base no produce tono de marcado cuando el teléfono está enchufado.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Asegúrate de que el cable de alimentación esté enchufado al equipo de AT&T y a un enchufe eléctrico. No conectes el equipo de Home Base a un enchufe eléctrico que esté controlado por un interruptor de pared.
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  2. Asegúrate de que tu equipo de Home Base esté encendido. Mantén oprimido el botón de encendido/apagado de la parte trasera de tu dispositivo durante tres (3) segundos completos hasta que la luz Power quede fija en verde.

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  3. Asegúrate de que tu teléfono inalámbrico esté encendido y conectado correctamente al equipo de Home Base.
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  4. Traslada tu AT&T Home Base a un área con mayor señal móvil, por lo general, cerca de una ventana o pared externa.

    Importante: el verde indica una señal fuerte y se recomienda para un rendimiento óptimo. La luz amarilla indica una señal moderada y podría ser insuficiente.
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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?