Sobre Home Base

Aprende información importante sobre tu AT&T Home Base.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

AT&T Home Base funciona exclusivamente con la red móvil de AT&T y NO utiliza las conexiones telefónicas residenciales.

Tu dispositivo debería estar ubicado (1). Donde tengas una señal móvil intensa de una torre celular, por lo general cerca de una ventana o una pared exterior. La intensidad de la señal puede variar en distintas partes de tu hogar. (2) Cerca de un enchufe eléctrico. (3) En el área general donde utilizarás tu teléfono residencial, computadora o dispositivos con capacidad Wi-Fi.
Si vas a traspasar un número de teléfono de un proveedor anterior, el traspaso del número a Home Base puede demorar hasta [#0]} días. Durante ese tiempo, puedes hacer llamadas inmediatamente en tu Home Base. Sin embargo, debes tener un teléfono conectado a tu tomacorriente de pared para recibir llamadas en tu servicio anterior hasta que tu traspaso se complete. Controla el estado de la transferencia en att.com/port.
Si se corta la electricidad, Home Base puede mantenerse encendida con su batería de respaldo hasta por 18 horas en modo en espera y proporcionar hasta 1.5 horas de tiempo de llamadas. Necesitarás un teléfono con cable para hacer y recibir llamadas, ya que Home Base no suministra electricidad a tu teléfono residencial.
Home Base no es compatible con servicios de mensajería (incluidos los servicios de mensajes de texto y de mensajes multimedia), y otros servicios, incluidos, entre otros, los sistemas de seguridad residencial, servicio de fax, sistemas de alerta médica o sistemas de monitoreo médico, lectores de tarjetas de crédito, sistemas de teléfonos IP/PBX, o servicio de Internet por marcado. Puede no ser compatible con tus contestadoras residenciales, sistemas DVR y sistemas satelitales (consulta con tu compañía de servicios).
Los siguientes servicios no están respaldados por Home Base: cualquier llamada con un prefijo 500, 700, 900, 976, llamadas de cobro revertido 0+, llamadas por operadora, ni llamadas por marcado directo o dial-around (por ej.: 1010-XXXX).
El servicio E911 es compatible con Home Base, sin embargo, deberías esperar proporcionar tu dirección exacta al emisor del servicio de emergencia.
Home Base se puede usar en las siguientes regiones: USA, Puerto Rico, Islas Vírgenes Estadounidenses, Guam y las Islas Marianas del Norte. Si el dispositivo se usa con las redes de otras compañías telefónicas, existen restricciones para el uso fuera de la red de AT&T. Consulta la sección 4.5 de tu acuerdo de servicio móvil del cliente para obtener más información.
Home Base admite llamadas internacionales, pero primero se deben activar en tu cuenta AT&T. Marca 611 desde el teléfono conectado o 1-800-331-0500 para añadir la función de llamadas internacionales a tu cuenta.