Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
En la pantalla de inicio, desliza tu dedo desde la parte superior para ver el menú Device Settings. Importante: al hacer un reinicio de fábrica, se borrarán todos los datos personales del dispositivo. Este proceso no puede revertirse.
Toca Settings.
Ve hasta Security and Privacy y tócalo.
Desplázate y luego toca Security Wipe.
Ve hasta y toca el campo Text, luego ingresa "BlackBerry".