Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
Desde la pantalla de inicio, desplaza la barra de notificaciones.
Toca el ícono Settings.
Desplázate y toca Storage.
Desplázate y toca Factory data reset.
Toca Reset phone.
Toca Erase everything.
Si está habilitada la seguridad, ingresa tu PIN, contraseña o patrón de desbloqueo.