¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Bloquear mensajes

Bloquea y desbloquea contactos y mensajes desde tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. BLOQUEAR: en la pantalla principal, selecciona la aplicación Messaging, luego selecciona el mensaje que desees bloquear.

    Paso 1

  2. Selecciona el ícono Menu, luego selecciona select Block number.

    Paso 2

  3. Para eliminar todos los mensajes del remitente, asegúrate de que la casilla Delete all messages from this number esté seleccionada. Selecciona BLOCK para confirmar.

    Importante: Para bloquear un número a través de las configuraciones, en la pantalla Messaging, selecciona el ícono Menu > Settings > Message blocking > Blocked numbers > ícono Add > selecciona la opción que desees y luego sigue las indicaciones para bloquear el número que quieras.

    Paso 3

  4. DESBLOQUEAR: en la pantalla Messaging, selecciona el ícono Menu y luego selecciona Settings > Message blocking > Blocked numbers.

    Paso 4

  5. Selecciona el ícono Delete. Selecciona los números que desees, luego selecciona REMOVE.

    Importarte: se te indicará que vuelvas a seleccionar REMOVE para confirmar.

    Paso 5

  6. ACTIVAR/DESACTIVAR EL BLOQUEO DE NÚMERO DESCONOCIDOS: en la pantalla Message blocking, selecciona el botón Block unknown number.

    Paso 6

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