Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- BORRAR EL CACHÉ DE UNA APLICACIÓN: desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos > selecciona el ícono Settings > pestaña General > Apps > la aplicación deseada > Storage > Clear cache.
- DETENER UNA APLICACIÓN: desde el menú Apps, selecciona la aplicación deseada y luego selecciona Force stop.
- VERIFICAR ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: en Play Store, selecciona el ícono Menu > selecciona My apps and games > selecciona la aplicación que desees actualizar y luego selecciona UPDATE.
- ELIMINAR UNA APLICACIÓN: selecciona UNINSTALL, luego selecciona OK.
- REINSTALAR UNA APLICACIÓN PREVIAMENTE DESINSTALADA: desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona INSTALL y sigue las indicaciones en la pantalla.
