Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
BORRAR LA CACHÉ DE LA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el ícono Settings > pestaña General > Apps > selecciona la aplicación deseada >Storage > Clear cache.
DETENER UNA APLICACIÓN: desde el menú Apps, selecciona la aplicación deseada y luego selecciona Force stop.
BUSCAR ACTUALIZACIONES DE UNA APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store > ícono Menu > My apps & games >aplicación deseada > UPDATE.
ELIMINAR UNA APLICACIÓN: selecciona UNINSTALL y luego OK.
REINSTALAR UNA APLICACIÓN PREVIAMENTE DESINSTALADA: desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona INSTALL y sigue las indicaciones en la pantalla.