Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. BORRAR LA CACHÉ DE LA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el ícono Settings > pestaña General > Apps > selecciona la aplicación deseada > Storage > Clear cache.
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  2. DETENER UNA APLICACIÓN: desde el menú Apps, selecciona la aplicación deseada y luego selecciona Force stop.
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  3. BUSCAR ACTUALIZACIONES DE UNA APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store > ícono Menu > My apps & games > aplicación deseada > UPDATE.
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  4. ELIMINAR UNA APLICACIÓN: selecciona UNINSTALL y luego OK.
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  5. REINSTALAR UNA APLICACIÓN PREVIAMENTE DESINSTALADA: desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona INSTALL y sigue las indicaciones en la pantalla.
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