Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. BORRAR LA CACHÉ DE LA APLICACIÓN: desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings > selecciona Apps > selecciona la aplicación que desees > selecciona Storage > selecciona CLEAR CACHE.
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  2. Desinstalar o forzar la detención de una aplicación, desde la pantalla App info elige la selección correspondiente.
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  3. BUSCAR ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: para ver si está disponible una actualización de aplicación, en la pantalla principal, selecciona el ícono Play Store > selecciona el ícono Menu > My apps & games > selecciona la aplicación que deseas actualizar > selecciona UPDATE.
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  4. ELIMINAR UNA APLICACIÓN: selecciona UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
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  5. REINSTALAR UNA APLICACIÓN: selecciona INSTALL.
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