Copia de seguridad y restauración con la computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA DESDE/HACIA UNA PC: con el dispositivo encendido, inserta el extremo Micro-USB del cable Mirco-USB en el puerto que está en la parte inferior del teléfono. Introduce el extremo USB del cable Micro-USB en un puerto habilitado en la computadora.
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  2. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desliza la barra de notificaciones hacia abajo, luego selecciona la notificación Android System > selecciona Transfer files (MTP).
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  3. Haz clic en el ícono Windows start, luego en Computer.
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  4. Abre la unidad del dispositivo que acabas de conectar > abre la ubicación de almacenamiento que prefieras > navega hasta la carpeta que desees.
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  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferir.
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  6. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: necesitas la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre la cámara y la computadora. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.
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  7. Con el dispositivo encendido, introduce el extremo Micro-USB del cable Micro-USB en el puerto del dispositivo. Luego introduce el extremo USBdel cable Micro-USB en un puerto habilitado en la computadora.
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  8. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desliza hacia abajo la barra de notificaciones, luego selecciona la notificación Android System Charging > Transfer files (MTP) > opción deseada (JUST ONCE u ALWAYS).
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  9. Arrastra y suelta los archivos hacia/desde el dispositivo para transferirlos.
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