Ver y administrar datos
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Ver y administrar datos

Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónPara conocer tu consumo de datos del mes en curso, marca *data# (*3282#) en tu teléfono móvil para recibir un mensaje de texto con el consumo de tu ciclo de facturación actual.

Ver uso de datos

  • Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.

  • Selecciona Connections, luego selecciona Data usage.

    Imagen 1

  • Selecciona Mobile data usage.

    Imagen 2

  • VER EL USO DE DATOS POR APLICACIÓN: desde la pantalla Mobile data usage, desplázate para ver el desglose del uso de datos por aplicación.

    Imagen 3

    Nota: Para evitar que las aplicaciones utilicen datos mientras se ejecutan en segundo plano, desliza el dedo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings > Connections > Data usage > Data saver > botón Data saver. Tu cuenta MyAT&T también es una manera de administrar tu uso de datos.

Administra el uso de datos

  • CAMBIAR EL CICLO DE FACTURACIÓN MOSTRADO: en la pantalla Mobile data usage, selecciona el menú desplegable Data usage cycle y luego el ciclo de facturación que deseas.

    Imagen 4

  • TENER ACCESO A ALERTA Y LÍMITE DE DATOS: en la pantalla Mobile data usage, selecciona el ícono Settings.

    Imagen 5

  • CONFIGURAR ALERTA Y LÍMITE DE DATOS: selecciona la opción que desees.

    Imagen 6

    • CONFIGURAR INICIO DEL CICLO DE FACTURACIÓN: seleccionaStart billing cycle on.
    • ACTIVAR/DESACTIVAR ALERTA DE DATOS: selecciona el botón Set data warning.
    • CONFIGURAR ALERTA DE DATOS: cuando el botón Data warning esté habilitado, selecciona Data warning.
    • ACTIVAR/DESACTIVAR LÍMITE DE DATOS: selecciona el botón Set data limit.
    • CONFIGURAR LÍMITE DE DATOS: cuando el botón Data limit esté habilitado, selecciona Data limit.

      Importante: cuando el límite de datos móviles está activado y se lo alcanza, el bloqueo de datos móviles permanecerá vigente hasta que los datos móviles se vuelvan a habilitar manualmente en el dispositivo, hasta que se cambie el límite a un valor superior o hasta que comience un nuevo ciclo de uso de datos. Si estableces límites de uso de datos en tu dispositivo, no se comunican con los sistemas de AT&T. Seguirás recibiendo notificaciones generadas por el sistema de AT&T cuando te aproximes a los límites de datos.

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