¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VER LA VERSIÓN DEL SOFTWARE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.

    Importante: Las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión de software de Android 9. Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

    Paso 1

  2. Desplázate y selecciona About phone.

    Paso 2

  3. Selecciona Software information. Se mostrarán la versión de Android y la versión de banda base.

    Paso 3

  4. CONSULTAR LAS ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE: desde la pantalla Settings, selecciona Software update.

    Paso 4

  5. Selecciona Check for updates.

    Paso 5

  6. Selecciona OK. Si hay alguna actualización disponible, sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla.

    Paso 6


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