Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Para cambiar la contraseña de tu correo de voz, tienes que tener tu correo de voz activado.
1. Para cambiar tu contraseña del correo de voz, desde la pantalla principal deslízate hacia arriba para tener acceso a la bandeja Apps. Selecciona la aplicación Visual Voicemail.
2. Selecciona el
ícono Menu y luego selecciona Settings.
3. Selecciona Change password. Ingresa la nueva contraseña que desees y luego selecciona CONTINUE.
4. Como alternativa, puedes cambiar la contraseña de tu correo de voz usando el sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) del correo de voz. Mantén seleccionada la tecla 1 > ingresa tu contraseña actual > tecla 4 > tecla 2> tecla 1 > tecla 1 > ingresa tu nueva contraseña.
Importante: para cambiar la contraseña de tu correo de voz a través del IVR, debes saber tu contraseña actual del correo de voz. Si olvidaste tu contraseña actual del correo de voz, no podrás acceder al correo de voz hasta que hayas restablecido la contraseña de tu correo de voz.
2. Selecciona el
ícono Menu y luego selecciona Settings. 3. Selecciona Change password. Ingresa la nueva contraseña que desees y luego selecciona CONTINUE.
4. Como alternativa, puedes cambiar la contraseña de tu correo de voz usando el sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) del correo de voz. Mantén seleccionada la tecla 1 > ingresa tu contraseña actual > tecla 4 > tecla 2> tecla 1 > tecla 1 > ingresa tu nueva contraseña.
Importante: para cambiar la contraseña de tu correo de voz a través del IVR, debes saber tu contraseña actual del correo de voz. Si olvidaste tu contraseña actual del correo de voz, no podrás acceder al correo de voz hasta que hayas restablecido la contraseña de tu correo de voz.