¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. MIRA LA VERSIÓN DE SOFTWARE: desliza la barra de notificaciones hacia abajo y luego selecciona el ícono Settings.

    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 8.0.0). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
    Paso 1

  2. Desplázate y selecciona System. Selecciona About phone.
    Paso 2

  3. Desplázate hacia abajo para ver la versión de Android y la versión de la banda base.
    Paso 3

  4. CONSULTAR LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: en la pantalla Settings, selecciona Software Update.
    Paso 4

  5. Selecciona Check for Updates. Si hay una actualización disponible, sigue las indicaciones para actualizar el dispositivo. Si el dispositivo está actualizado, selecciona OK.
    Paso 5

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