Reiniciar el dispositivo
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Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Oprime y mantén oprimido el botón Sleep/Wake hasta que aparezca una barra deslizadora roja y luego arrástrala de izquierda a derecha.
    Importante: Se necesita una conexión Wi-Fi o de datos móviles para volver a activar el iPhone después de una reconfiguración. Obtén más información en los artículos de ayuda de Apple: Hacer copias de tu iPhone y Borrar todo el contenido y las configuraciones del iPhone
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  2. Si el apagado y encendido no resuelve tu problema, deberás realizar un restablecimiento del dispositivo. Para restablecer el dispositivo, en la pantalla principal toca Settings.
    Importante: El restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.
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  3. Toca General.
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  4. Desplázate y toca Reset.
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  5. Toca Erase all Content and Settings para reiniciarlo.
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  6. Toca Erase.
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  7. El iPhone te preguntará si estás seguro de querer continuar. Vuelve a tocar Erase.
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  8. También puedes realizar un reinicio completo. Para hacerlo, mantén oprimido el botón Sleep/Wake y el botón Home hasta que aparezca el logo de Apple y se reinicie el iPhone.
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