Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.
Memoria disponible
Importante: el Samsung Galaxy Note9 viene con dos variantes de memoria: memoria interna utilizable de 128 GB con 6 GB de RAM o memoria interna utilizable de 512 GB con 8 GB de RAM. Las dos variantes tienen la opción de añadir una tarjeta microSD de hasta 400 GB. Las tarjetas MicroSD se venden por separado.
VER MEMORIA DISPONIBLE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
Selecciona Device care.
Selecciona Storage.
Se mostrará la memoria interna disponible.
LIBERAR MEMORIA: selecciona CLEAN NOW o elimina documentos, imágenes, audio, video y aplicaciones que no desees al seleccionar el campo deseado en la pantalla Storage > el medio deseado > DELETE. Selecciona Delete para confirmar.
ELIMINAR APLICACIONES QUE NO USAS: en la pantalla Storage, selecciona Apps y luego selecciona el círculo junto a la aplicación que desees > UNINSTALL > Uninstall.
ELIMINAR DATOS DE APLICACIONES: desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings > selecciona Apps > selecciona la aplicación que desees > Storage > Clear data o Clear cache. Selecciona OK para confirmar.
ALMACENAMIENTO ADICIONAL: compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store.