Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar el servicio de roaming internacional o tu conexión de datos móviles.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VERIFICAR LA INTENSIDAD DE SEÑAL DE LA CONEXIÓN DE RED: Las barras de señal muestran la intensidad de la conexión. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión. Cuando estés conectado a 4G LTE, aparecerá el ícono LTE en la barra de notificaciones.

    Importante: para ver las ubicaciones donde puedes usar el servicio de voz y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de AT&T. Para obtener más información sobre la red de AT&T, visita http://www.att.com/network.

    Paso 1

  2. ENCENDER/APAGAR LOS DATOS MÓVILES: en la pantalla principal, selecciona la aplicación Settings.

    NOTA: los datos móviles están activados de manera predeterminada. Si se desactivan los datos móviles no se permitirá la transferencia de datos a través de las redes inalámbricas. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos usando tu cuenta de myAT&T. Más información sobre activar o desactivar el uso de datos por dispositivo de un miembro de AT&T Mobile Share.

    Paso 2

  3. Selecciona Network & Internet.

    Paso 3

  4. Selecciona Data usage.

    Paso 4

  5. Selecciona el ícono Menu, luego selecciona Mobile networks.

    Paso 5

  6. Selecciona el botón Standard data.

    Importante: Al desactivar los datos móviles, recibirás la indicación. Selecciona TURN OFF.

    Paso 6

  7. ENCENDER/APAGAR LOS DATOS INTERNACIONALES Y LOS DATOS MÓVILES: desde la pantalla Mobile network, selecciona el botón International data .

    NOTA: el roaming para datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos de roaming internacional. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el Sitio web AT&T International.

    Paso 7

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