Enciende y apaga tu dispositivo y realiza un reinicio parcial.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Para apagar el iPhone, mantén oprimido el botón Sleep/wake hasta que aparezca la barra deslizadora, luego selecciona y arrastra el ícono Power hacia la derecha.
Para encender el iPhone, mantén oprimido el botón Sleep/Wake hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para desbloquear el iPhone, oprime el botón Sleep/Wake o el botón Home, luego oprime de nuevo el botón Home. Para bloquear el iPhone, oprime el botón Sleep/Wake.
Importante: el iPhone se bloquea automáticamente si no tocas la pantalla aproximadamente por un minuto. Para ajustar el tiempo, desde la pantalla principal selecciona la aplicación Settings > selecciona Display & Brightness > selecciona Auto-Lock > el tiempo que desees. Para configurar un bloqueo con código personal, desde la pantalla principal selecciona la aplicación Settings > selecciona Touch ID & Password.
Si tu dispositivo no responde, puedes restablecerlo al mantener oprimidos los botones Sleep/Wake y Home al menos durante diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Importante: si tu dispositivo sigue sin responder o no se enciende, haz clic aquípara saber qué hacer.