Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Para ver tu versión actual de software, en la pantalla principal selecciona la aplicación Settings.
Importante: las imágenes y los pasos en este tutorial reflejan la última versión de software (iOS12). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consultaatt.com/softwareupdates.
Selecciona General.
Selecciona About.
Desplázate hacia abajo para la información de la versión y el número del portador.
Para buscar actualizaciones de software a través del dispositivo y actualizarlo usando el servicio móvil, en la pantalla General selecciona Software Update. Importante: si hay una actualización disponible, selecciona Download and Install y sigue las indicaciones. Si usas un código personal, tendrás que ingresarlo antes de instalar la actualización. Tu dispositivo tiene que estar enchufado a una fuente de alimentación para poder actualizarse en forma inalámbrica. Antes de actualizar,realiza una copia de seguridad de tu dispositivoen iCloud o iTunes. Las actualizaciones se pueden descargar automáticamente mientras tu dispositivo está conectado a Wi-Fi y una fuente de alimentación.
Para activar/desactivar las actualizaciones del software, en la pantalla Software Update, selecciona Automatic Updates y luego selecciona el botón Automatic Updates.
Si no puedes actualizar en forma inalámbrica o si quieres actualizar con iTunes, conecta el dispositivo a la computadora usando el cable Lightning a USB.
Importante: las actualizaciones se pueden descargar automáticamente mientras tu dispositivo está conectado a Wi-Fi y a una fuente de alimentación.
Instala y abre la última versión de iTunes en tu computadora.