¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Find My Mobile

Administra tu dispositivo de forma remota y segura con Find My Mobile.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Find My Mobile te permite administrar tu dispositivo de forma segura al seguir y controlar tu dispositivo de forma remota. Para configurar Find My Mobile, desde la pantalla principal, desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones y selecciona el ícono Settings.
    Importante: Para obtener más información, visita el sitio web de Samsung Find My Mobile.
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  2. Desde la pestaña GENERAL, selecciona Security.
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  3. Ve hasta Find My Mobile y selecciona Remote controls.
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  4. Consulta la Introducción al aviso de controles remoto y selecciona OK.
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  5. Selecciona Add account.
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  6. Ingresa la información de la cuenta, luego selecciona CONFIRMAR.
    Importante: Debes tener una cuenta Samsung para acceder a esta funcionalidad. Si no tienes una cuenta Samsung, selecciona CREATE ACCOUNT WITH GOOGLE ID o CREATE ACCOUNT luego sigue las indicaciones en la pantalla para iniciar sesión.
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  7. Si te roban o se pierde el dispositivo, es posible que quieras localizar tu dispositivo desde otro teléfono móvil o la web. Para localizar tu dispositivo, desde una computadora o navegador del teléfono, ve al sitio web Samsung Find My Mobile.
    Importante: El sitio web de Samsung Find My Mobile se encuentra en http://findmymobile.samsung.com/.
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  8. Ingresa la información de tu cuenta, luego selecciona INICIA SESIÓN.
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  9. Para encontrar la ubicación actual de tu dispositivo, selecciona el ícono de la flecha.
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  10. Selecciona la opción deseada para RING MY DEVICE, LOCK MY DEVICE o WIPE MY DEVICE.
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