Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón o huellas dactilares), obtén tu código PUK, o solicita el desbloqueo de tu dispositivo.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
 

• Configura un bloqueo de seguridad
• Cambia el tipo de bloqueo
• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla
• Bloquea y desbloquea el dispositivo
• Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

 

Configura un bloqueo de seguridad

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos y luego selecciona el ícono Settings.

2. Selecciona Security & privacy.

Imagen 1

3. Selecciona Device lock, luego selecciona Fingerprint.

Imagen 2
 
4. Selecciona el método de bloqueo de pantalla de respaldo que desees y luego sigue las indicaciones para completar la configuración.

Importante: Para este demostración, se seleccionó, Fingerprint + Pattern. Si olvidas tu patrón de bloqueo y no configuraste un respaldo con huellas digitales, tendrás que restablecer tu dispositivo. Consulta el tutorial Restablecer el dispositivo para obtener instrucciones alternativas de restablecimiento.

Imagen 3

5. Edita Lock screen notification settings como desees, luego selecciona Done.

Imagen 4

6. Selecciona Setup, luego sigue las indicaciones para configurar tu huella digital. Cuando termines, selecciona Done o selecciona Add another para añadir huellas digitales adicionales.

Importante: Revisa la indicación de Easy shortcuts luego selecciona Learn more para activar o selecciona Not now para continuar sin activar los atajos.

Imagen 5

 

Cambia el tipo de bloqueo

En la pantalla Security, selecciona Screen lock > ingresa tu bloqueo de pantalla actual > selecciona el nuevo tipo de bloqueo de pantalla que deseas y sigue las indicaciones para completar la configuración.

 

Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. En la pantalla Security, selecciona el  ícono Settings junto al bloqueo de pantalla.

2. Selecciona Lock after screen timeout, luego selecciona la duración del tiempo de espera de la pantalla que desees.

Imagen 6


 

Bloquea y desbloquea el dispositivo


Imagen 7

INGRESAR CON EL BLOQUEO DE SEGURIDAD: si usas las huellas digitales, coloca tu dedo sobre el sensor de huellas digitales que se encuentra en el botón Power/Lock. Para usar tu bloqueo de pantalla de respaldo, desde la pantalla de bloqueo, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego ingresa tu bloqueo de pantalla de respaldo.
BLOQUEAR EL DISPOSITIVO: oprime el botón Power/Lock ubicado en el lado derecho del dispositivo.


 

Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, aquí puedes desbloquear tu tarjeta SIM.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?