¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Las imágenes y pasos en este tutorial reflejan la última versión de software 15.

 

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta la versión de software
• Verificar actualizaciones

Consulta la versión de software

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona About phone.

Imagen 1   

3. Selecciona Android version. Aquí puedes ver la versión Android y la versión de la banda base.
 
Imagen 2

 

Verificar actualizaciones

En la pantalla Settings, selecciona System > Software update > System update. Selecciona Check for update.

Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona Got it. Para ver si hay una actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

Imagen 3

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?