Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Conoce cómo bloquear o desbloquear tu pantalla, configurar un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla, obtener tu código PUK o solicitar el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T.

 


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Configura un bloqueo de seguridad
• Cambia el tipo de bloqueo
• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla
• Bloquea y desbloquea el dispositivo

Configura un bloqueo de seguridad

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos y luego selecciona el ícono Settings.

2. Selecciona Security & biometrics.

Imagen 1

3. Selecciona Face unlock.

Importante: Para configurar un bloqueo de pantalla que no sea con desbloqueo facial, en la pantalla Security & biometrics selecciona Screen lock y luego selecciona la opción que desees. Sigue las indicaciones para completar la configuración.

Imagen 2

4. Selecciona el método de bloqueo de pantalla de respaldo que desees y luego sigue las indicaciones para completar la configuración.

Importante: Para esta demostración, se eligió Face + Pattern. Si olvidas tu patrón de bloqueo y no configuraste un respaldo con desbloqueo facial, tendrás que restablecer tu dispositivo. Consulta el tutorial Restablecer el dispositivo para obtener instrucciones alternativas de restablecimiento.

Imagen 3

5. Edita Lock screen notification settings como desees, luego selecciona Done.

Imagen 4

6. Selecciona Start y luego sigue las indicaciones para configurar tu desbloqueo facial.

Imagen 5
 
7. Cuando termines, selecciona Done.
 

Imagen 6


 

Cambia el tipo de bloqueo

En la pantalla Security & biometrics, selecciona Screen lock > ingresa tu bloqueo de pantalla actual > selecciona el nuevo tipo de bloqueo de pantalla que desees y sigue las indicaciones para completar la configuración.

 

Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. En la pantalla Security & biometrics, selecciona el  ícono Settings junto al bloqueo de pantalla.

2. Selecciona Automatically lock.

Imagen 7

 

3. Selecciona la duración del tiempo de espera que desees.

 

Imagen 8


 

Bloquea y desbloquea el dispositivo


Imagen 9

INGRESAR CON EL BLOQUEO DE SEGURIDAD: para desbloquear tu dispositivo con desbloqueo facial, sujeta la pantalla a la altura del rostro. Para usar tu bloqueo de pantalla de respaldo, deslízate hacia arriba desde el pie de la pantalla de bloqueo y luego ingresa tu bloqueo de pantalla de respaldo.
BLOQUEAR EL DISPOSITIVO: oprime el botón Power/Lock ubicado en el lado derecho del dispositivo.


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?