Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón o huellas dactilares), obtén tu código PUK, o solicita el desbloqueo de tu dispositivo.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Configura un bloqueo de seguridad
• Cambia el tipo de bloqueo
• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla
• Bloquea y desbloquea el dispositivo
• Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

 

 

Configura un bloqueo de seguridad

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos y luego selecciona el ícono Settings.

2. Selecciona Security & privacy.



3. Seleccione Device unlock y luego seleccione Fingerprint.


 
4. Selecciona el método de bloqueo de pantalla de respaldo y luego sigue las indicaciones para configurar.

Importante: Para esta demostración Pattern Se seleccionó Fingerprint. Si olvidas tu patrón de bloqueo y no configuraste un respaldo con huellas digitales, tendrás que restablecer tu dispositivo. Consulta el tutorial Restablecer el dispositivo para obtener instrucciones alternativas de restablecimiento.



5. Edita Lock screen notification settings como desees, luego selecciona Done.


6. Selecciona Setup, luego sigue las indicaciones para configurar tu huella digital. Cuando termines, selecciona Done o selecciona Add another para añadir huellas digitales adicionales.

 


 

Cambia el tipo de bloqueo

En la pantalla Security, selecciona Device unlock > Screen lock > ingresa tu bloqueo de pantalla actual > selecciona el nuevo tipo de bloqueo de pantalla deseado y sigue las indicaciones para completar la configuración.

 


 

Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. En la pantalla Device unlock, selecciona el  ícono Settings junto al bloqueo de pantalla.

2. Selecciona Lock after screen timeout, luego selecciona la duración del tiempo de espera de la pantalla que desees.

 


 

Bloquea y desbloquea el dispositivo

 

INGRESA CON EL BLOQUEO DE SEGURIDAD: para desbloquear tu teléfono con tus huellas digitales, coloca el dedo en el sensor de huellas digitales ubicado en el botón lateral. Para usar tu bloqueo de pantalla de respaldo, desde la pantalla de bloqueo, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego ingresa tu bloqueo de pantalla de respaldo.
BLOQUEAR DISPOSITIVO: oprime el botón lateral ubicado en el lado derecho del dispositivo.

 


 

Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?