No se encontró el Wi-Fi del portal 5G

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Verifica el estado de la red
• Verificar los dispositivos bloqueados

• Verificar el estado de Broadcast SSID

• Cambiar la banda Wi-Fi

 

Verifica el estado de la red

Si la red Wi-Fi de tu portal 5G no se encuentra, asegúrate de que el estado de conexión Wi-Fi muestre una luz LED verde. Una luz LED roja indica un error de Wi-Fi. Cuando el dispositivo no recibe señal móvil, las luces LED de 4G y 5G no se mostrarán.

 

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Verificar los dispositivos bloqueados

1. En el navegador de tu dispositivo, ingresa a http://attwifi.manager o https://192.168.1.1. Ingresa tu contraseña y luego haz clic en Login.

 

Importante: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi de tu portal 5G. Para obtener más información, consulta los tutoriales Conectar dispositivos a Wi-Fi o Conectar una PC o Mac a Wi-Fi. Si esta es la primera vez que ingresas a la página del administrador web, la contraseña predeterminada será "admin". Es posible que se te indique que cambies la contraseña del administrador.

 

 

2. Haz clic en el menú desplegable Security y luego haz clic en Blocked Devices.

 

 

3. Los dispositivos bloqueados aparecerán en la lista Blocked Devices.

 

 

4. Para desbloquear un dispositivo, haz clic en el ícono Delete junto al dispositivo deseado.

 

 

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Verificar el estado de Broadcast SSID

1. En el panel de la cuenta del administrador web, haz clic en el menú desplegable Network y, a continuación, haz clic en Wi-Fi.

 

 

2. En la pestaña Basic, desplázate hacia abajo hasta Broadcast SSID. Asegúrate de que el interruptor Broadcast SSID esté en la posición ON.

 

 

 

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Cambiar la banda Wi-Fi

1. Si la velocidad de Wi-Fi es lenta porque hay muchos enrutadores Wi-Fi en el área, seleccionar un canal alternativo puede aumentar la velocidad. En el panel de la cuenta del administrador web, haz clic en el menú desplegable Network y, a continuación, haz clic en Wi-Fi.

 

 

2. Haz clic en la pestaña Radio y luego haz clic en el menú desplegable Frequency.

 

 

3. Haz clic en la banda de frecuencia deseada.

 

 

4. Haz clic en el menú desplegable Control Channel.

 

 

5. Haz clic en el canal de control deseado. Cuando termines, haz clic en Save para guardar la configuración de Wi-Fi.