Servicio limitado o sin conexión
Este artículo explica qué hacer si no hay conexión o si es limitada.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Verifica el estado de la red
• Ver/desbloquear dispositivos bloqueados
Verifica el estado de la red
La intensidad de la señal se muestra en las barras de señal de la pantalla principal del dispositivo. Al estar conectado a LTE, se mostrará el ícono LTE.
Ver/desbloquear dispositivos bloqueados
1. En el navegador de tu dispositivo, ve a http://hotspot.webui. Ingresa tu contraseña y luego selecciona Login.
Importante: Si no ingresaste en la página del administrador web antes, la contraseña predeterminada será "admin". Se te indicará que cambies la contraseña de administrador. Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi de tu hotspot Turbo 3. Para obtener más información, mira los tutoriales Conecta dispositivos a Wi-Fi o Conecta una PC o Mac a Wi-Fi.
2. Selecciona el menú desplegable Wi-Fi en el lado izquierdo de la pantalla y luego selecciona Connected Devices. Puedes ver los dispositivos bloqueados aquí.
3. Selecciona el ícono Remove junto al dispositivo bloqueado que desees.