Configuración del dispositivo (sin Wi-Fi)
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Configuración del dispositivo (sin Wi-Fi)

Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica sin usar Wi-Fi.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

 

El iPhone 14 series y posteriores usan una eSIM. Para obtener más información sobre las eSIM, lee el artículo de ayuda de AT&T Guía para activación de eSIM. Si tu dispositivo anterior tiene una tarjeta SIM física, tendrás que traspasarla a la eSIM del iPhone. Para traspasar tu SIM a una eSIM, consulta el artículo de ayuda de AT&T Trae tu propio dispositivo o teléfono (BYOD) a AT&T. En el sitio Trae tu propio dispositivo (BYOD) puedes activar tu eSIM o traspasar el número de tu SIM física a la eSIM en el dispositivo. Tu dispositivo no podrá conectarse a los servicios móviles hasta que actives tu eSIM o traspases tu línea actual de servicio a tu eSIM. Para activar tu eSIM, selecciona Activar mi dispositivo desbloqueado y sigue las indicaciones. Para traspasar tu línea actual de servicio a tu eSIM, selecciona Traspasar mi número a un dispositivo diferente y sigue las indicaciones. Guía para activación de eSIM. 


1. Para encender el iPhone, mantén oprimido el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

 

Importante: Antes de configurar tu dispositivo, asegúrate de haber completado el proceso de activación en línea. Consulta Activa tu teléfono, tarjeta SIM u otro dispositivo para obtener más información. Los pasos de configuración del dispositivo variarán según las opciones seleccionadas. Si tu dispositivo ya ha sido configurado y te gustaría empezar de nuevo, lee el artículo de ayuda de Apple Cómo borrar el dispositivo iOS y luego configurarlo como un dispositivo nuevo o restaurarlo a partir de respaldos.

 

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2. Verás "Hola" en diferentes idiomas. Deslízate hacia arriba para continuar.

 

Importante: Si eres ciego o tienes visión reducida, puedes activar VoiceOver o Zoom desde la pantalla de bienvenida. Para encontrar tu IMEI/MEID e ICCID, selecciona el ícono de información ícono Info en la esquina inferior derecha de la pantalla.

 

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3. Selecciona tu idioma.

 

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4. Selecciona tu país o región.

 

Importante: Esto afecta cómo se verá la información en tu dispositivo, lo que incluye fecha, hora, contactos y más.

 

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5. Edita la pantalla Apariencia como desees, luego selecciona Continúa.

 

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6. Revisa la indicación de la configuración de inicio. Selecciona Set Up Without Another Device para configurar tu iPhone manualmente.

 

Importante: La configuración de inicio es una funcionalidad que te permite transferir datos y contenido de un dispositivo viejo a uno nuevo durante la configuración. En tu dispositivo anterior selecciona Continue > sostén tu nuevo iPhone frente a la cámara de tu teléfono anterior > ingresa el código personalde tu dispositivo anterior en tu dispositivo nuevo.

 

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7. Selecciona Continue Without Wi-Fi, luego selecciona Continue para confirmar.

 

Importante: Obtén ayuda para activar el servicio móvil de AT&T.

 

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8. Ingresa tu número de teléfono, luego selecciona Continue.

 

Importante: El número de teléfono debe coincidir con el que AT&T te proporcionó cuando compraste el dispositivo.

   

9. Ingresa el código postal de facturación o envío de 5 dígitos para verificar tu identidad, luego selecciona Continue.

 

10. Tu dispositivo automáticamente intentará activar la eSIM y conectarla a la red de servicio móvil de AT&T. Cuando termines, recibirás una indicación de Cellular Setup Complete. Selecciona Continuar.

 

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11. Revisa la indicación de datos y privacidad, luego selecciona Continue o Learn More.

 

12. Revisa la indicación Set Up iPhone, luego selecciona la opción deseada.

 

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13. Selecciona Continue y sigue las indicaciones para configurar Face ID ahora o selecciona Set Up Later para saltar este paso.

 

Importante: Necesitarás un código personal para funcionalidades como Face ID y Apple Pay.

 

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14. Ingresa el código personal que desees, luego vuelve a ingresar tu código personal para confirmar.

 

Importante: Para saltar la creación de un código personal, selecciona Passcode Options > Don't Use Passcode > Don't Use Passcode.

 

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15. Puedes configurar tu dispositivo como nuevo, transferir datos desde otro dispositivo iPhone o Android, o restaurarlo desde una copia de seguridad de iCloud o iTunes. Selecciona la opción que desees y sigue las indicaciones.

 

Importante: Para obtener más información, consulta el artículo de ayuda de Apple: Transferencia de contenido desde un iPhone, iPad o iPod touch a un dispositivo nuevo.

 

IMPORTANTE: Para iPhone 15 series, DEBES actualizar el dispositivo nuevo a iOS 17.0.2 o posterior antes de transferir datos desde tu dispositivo anterior. Puedes actualizar más tarde si quieres descargar desde iCloud o configurar tu iPhone como un dispositivo nuevo.

 

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16. Ingresa tu Apple ID y luego selecciona Continue. Ingresa tu contraseña, luego vuelve a seleccionar Continue . Si no tienes uno, selecciona Forgot password or don't have an Apple ID? y sigue las indicaciones.

 

Importante: Si tu Apple ID tiene la autenticación de dos factores activada, recibirás un mensaje para ingresar el código de verificación de Apple ID. Para obtener ayuda, visita la ayuda con Apple ID.

 

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17. Revisa los términos y condiciones y luego selecciona Agree.

 

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18. Revisa la indicación Silent Mode, luego selecciona Continue.

 

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19. Para iPhone 15 Pro Series únicamente: revisa la indicación Action Button, luego selecciona la opción deseada.

 

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20. Lee la indicación de Emergency SOS, luego selecciona Continue.

 

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21. Deslízate hacia arriba para comenzar a usar tu dispositivo.

 

Importante: Realiza una copia segura de tus datos al respaldar y obtén información sobre más funcionalidades en la guía del usuario para tu iPhone. Obtén más información en el artículo de ayuda de Apple Comenzar a usar iPhone.

 

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