Proteger mi dispositivo
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Proteger mi dispositivo

Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Configurar un bloqueo de pantalla seguro con un código personal
• Configurar un bloqueo de pantalla seguro con FaceID
• Eliminar datos
• Establece tiempo de bloqueo de pantalla deseado
• Bloquea el dispositivo
• Desbloquea el dispositivo
• Configurar el modo Lockdown

• Cambiar los controles de la pantalla de bloqueo

 

Configurar un bloqueo de pantalla seguro con un código personal

1. En la pantalla principal, selecciona la aplicación Settings aplicación Settings.

Importante: Si activas el código personal, se te solicitará que ingreses tu código personal cuando actives o reinicies tu dispositivo, desbloquees tu dispositivo, actualices el software o borres tu dispositivo.

2. Selecciona Face ID & Passcode.

Imagen 1 

3. Selecciona Turn Passcode On.

Importante: si las configuraciones de código personal no están disponibles, en color gris o con iluminación atenuada y no puedes modificarlas, puede ser porque estás usando un perfil de configuración que requiere un código personal. Esto es común con dispositivos empresariales o educativos. Comunícate con el administrador del departamento de informática para obtener más información.

Imagen 2 

4. Ingresa el código personal deseado y vuelve a ingresar tu código personal para confirmar.

Importante: Si se te indica, ingresa tu contraseña de Apple ID > selecciona Sign in para confirmar. Para desactivar el código personal, desde la pantalla Settings selecciona Face ID & Passcode > ingresa tu código personal actual > selecciona Turn Passcode Off > selecciona Turn off > ingresa nuevamente tu código personal actual para confirmar. Para cambiar tu código personal, desde la pantalla Face ID & Passcode selecciona Change Passcode, luego sigue las indicaciones. Obtén más información en el artículo de ayuda de Apple: Si olvidaste el código personal para tu iPhone.

Imagen 3 

 


 

Configurar un bloqueo de pantalla seguro con FaceID

1. Para configurar Face ID, desde la pantalla Face ID & Passcode, selecciona Set Up Face ID y sigue las indicaciones.

Importante: Para añadir una apariencia alternativa, selecciona Set Up an Alternate Appearance y sigue las indicaciones para completar las configuraciones.

Imagen 4 

2. Desde la pantalla Face ID & Passcode, selecciona el interruptor junto a la funcionalidad de Face ID para activarla o desactivarla.

Imagen 5 

3. Para permitir el acceso a funcionalidades cuando el iPhone está bloqueado, desplázate  hasta ALLOW ACCESS WHEN LOCKED y selecciona el interruptor al lado de las funcionalidades deseadas.

Imagen 6 

 


 

 

Eliminar datos

Desde la pantalla Face ID & Passcode selecciona el botón off Interruptor Erase Data. Luego de diez intentos de contraseña fallidos, todas las configuraciones serán restablecidas y toda tu información y medios serán borrados al remover la clave de codificación de los datos.

Importante: Cuando se te indique, selecciona Enable para confirmar.

 


 

Ajustar el tiempo de bloqueo de la pantalla

Desde la aplicación Settings aplicación Settings > selecciona Display & Brightness > selecciona Auto-Lock > opción deseada. Selecciona Back cuando termines.

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Bloquear el dispositivo

Oprime el botón lateral para bloquear el dispositivo.

Imagen 8 

 


 

Desbloquear el dispositivo

Oprime el botón lateral, luego deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Ingresa el código personal para desbloquear el dispositivo.

Importante: si usas Face ID, sostén el teléfono enfrente de tu rostro para desbloquearlo.

Imagen 9 

 


 

Configurar el modo Lockdown

El modo Lockdown restringe aplicaciones, sitios web y funcionalidades de seguridad en caso de un ataque cibernético. Desde la aplicación Settings aplicación Settings, selecciona Privacy & Security > Lockdown Mode > selecciona Turn On Lockdown Mode.

Importante: Se te indicará que selecciones Turn On Lockdown Mode de nuevo para confirmar.

Imagen 10 

 


 

Cambiar los controles de la pantalla de bloqueo

1. Mantén oprimido un espacio vacío en la pantalla de bloqueo. Selecciona Customize.


Imagen 11  

 

2. Selecciona el ícono Remove al lado del control de la pantalla de bloqueo deseado.

 

Imagen 12  
 

3. Selecciona el ícono Add, luego selecciona el control que desees.

 

Imagen 13 


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