Emergencia SOS vía satélite
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Emergencia SOS vía satélite

Averigua cómo usar Emergencia SOS vía satélite para conectarte con los servicios de emergencia.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

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Emergencia SOS vía satélite puede ayudarte a comunicarte con los servicios de emergencia en circunstancias excepcionales cuando no tienes a disposición ningún otro medio para comunicarte con los servicios de emergencia. Si llamas o envías un mensaje de texto a los servicios de emergencia y no te puedes comunicar porque estás fuera del alcance de la cobertura del servicio móvil o Wi-Fi, tu iPhone intenta conectarte mediante un satélite a la ayuda que necesitas. Los tiempo de conexión también pueden verse afectados por los alrededores, la longitud de tu mensaje y el estado y disponibilidad de la red satelital. Visita el sitio de ayuda de Apple para obtener más información.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Configura contactos de emergencia en la aplicación Health
• Conéctate a un satélite
• Envía un mensaje de texto a los servicios de emergencia por satélite

 

Configura contactos de emergencia en la aplicación Health

1. Si necesitas usar los servicios de emergencia a través de Emergencia SOS vía satélite, tienes la opción de alertar automáticamente a tus contactos de emergencia sobre tu situación. Para hacerlo, tienes que crear una identificación médica e incluir tus contactos de emergencia. Desde la pantalla de inicio, selecciona aplicación Settings aplicación Settings, luego selecciona Emergency SOS. Selecciona Set up Emergency Contacts in Health.

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2. Selecciona Create Medical ID.

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3. Ingresa tu información como lo desees y luego selecciona Done. Añade los contactos de emergencia que desees y cualquier otra información de identificación médica. Selecciona Conmutador el botón Share During Emergency Call para activar Al finalizar, selecciona Done.

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Conéctate a un satélite

1. Con Emergencia SOS, puedes conectarte de forma rápida y fácil con tus contactos de emergencia y los servicios de emergencia para ayudarte a recibir ayuda cuando no tienes ningún servicio. Desde la pantalla de inicio, selecciona aplicación del teléfono app Phone. Incluso si no tienes un servicio móvil normal para marcar 911, la llamada igualmente puede conectarse.

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2. Si la llamada no puede conectarse, se te indicará que comiences una conexión Emergencia SOS vía satélite. Selecciona Emergency Text via Satellite.

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3. Ahora tu teléfono intentará conectarse con el satélite más cercano. Este proceso puede demorar algunos minutos. La pantalla te indicará que apuntes tu teléfono hacia el satélite más cercano. Sigue apuntando tu teléfono al satélite más cercano para establecer y mantener una conexión.

Importante: Cuando estás conectado a un satélite, si se te solicita, selecciona las opciones que mejor describan tu emergencia para poder evaluar rápidamente tu situación y dirigirte a los servicios de emergencia adecuados.

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Envía un mensaje de texto a los servicios de emergencia por satélite

1. Una vez que estés conectado, tu iPhone comienza una conversación por mensaje de texto con los servicios de emergencia al compartir información importante como tu identificación médica e información de contactos de emergencia (si los tienes configurados), las respuestas al cuestionario sobre la emergencia, tu ubicación (incluida la elevación) y la batería que le queda a tu iPhone.

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2. El centro de relevo de emergencias al que te conectes te puede pedir más información. Mantén tu teléfono apuntado al satélite que aparece en la parte superior de tu aplicación Messages. Ingresa el mensaje que desees.

Importante: Con iOS 18, Emergency SOS Live Video permitirá compartir el streaming de video y medios grabados durante las llamadas de emergencia. Durante una llamada, los operadores de emergencia participantes te enviarán una solicitud para compartir videos en vivo o fotos a través de una conexión segura, lo que facilita y agiliza la ayuda que necesitas. Solo se admiten caracteres latinos (como inglés o francés) en estos mensajes. Este servicio es compatible con inglés, español americano y francés canadiense, holandés, francés, alemán, italiano y portugués.

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Consejos para conectarse a un satélite

• Sostén tu teléfono en tu mano con naturalidad. No tienes que levantar el brazo ni sostener el teléfono hacia arriba, pero tampoco debes colocarlo en un bolsillo o mochila.

• Asegúrate de estar en exteriores con una vista clara del cielo y el horizonte.

• Ten en cuenta que los árboles con follaje liviano pueden reducir la velocidad de conexión y el follaje denso puede bloquearla. Las colinas, montañas, cañones y estructuras altas también pueden bloquear la conexión.

• En caso de que tengas que girar a la izquierda o derecha o moverte para evitar una señal bloqueada, tu iPhone te guiará, simplemente debes seguir las indicaciones en pantalla.

• La conexión satelital puede mantenerse incluso si la pantalla de tu teléfono está bloqueada.


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