¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónLas imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (14.0).

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
 

• Consulta la versión de software
• Verificar actualizaciones

 

Consulta la versión de software

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.
 
2. Selecciona About tablet, luego selecciona Software information.

Imagen 1  
 
3. Se podrá ver la versión de Android y la versión de banda base.
 
Imagen 2

 


 

Verificar actualizaciones

1. En la pantalla Settings, selecciona Software Update y luego selecciona Download and install.
 
Imagen 3  

2. Si hay alguna actualización disponible, sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla.

Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK. Para ver si hay una actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
 
Imagen 4

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?