Reinicia tu dispositivo, y aprende también cómo hacer un reinicio de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.
Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. Reiniciar tu dispositivo es el primer paso.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Reiniciar tu dispositivo
• Volver a iniciar tu dispositivo
• Restablecer configuraciones de redes
• Restablecer los datos a la configuración de fábrica
Para apagar el dispositivo, mantén oprimido el botón Power hasta que aparezcan las opciones del dispositivo, luego oprime la perilla giratoria para seleccionar Power Off. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén presionado el botón Power hasta que la pantalla se encienda.
Importante: Si no puedes desactivar tu dispositivo, puedes realizar un reinicio completo al quitar y volver a insertar la batería.
Si el apagado y encendido no resuelve tu problema, realiza un restablecimiento del dispositivo. Mantén oprimido elbotón Power hasta que aparezcan las opciones del dispositivo. Rota la perilla giratoria hasta Restart, luego oprime la perilla giratoria para seleccionar.
1. Si tienes problemas de conectividad, puedes probar restablecer las configuraciones de tu red. Oprime la perilla giratoria para acceder a las configuraciones.
Importante: restablecer tus configuraciones de redes elimina las redes Wi-Fi asociadas anteriormente, códigos personales de seguridad, dispositivos Bluetooth y configuraciones de datos de red móvil.
2. Rota la perilla giraotria hasta System, luego oprime la perilla giratoria para seleccionar.
3. Rota la perilla giratoria hasta Reset Opt., luego oprime la perilla giratoria para seleccionar.
4. Oprime la perilla giratoria para seleccionar Network reset.
5. Oprime la perilla giratoria de nuevo para confirmar.
1. Si con el reinicio no se resolvió el problema, puede ser que tengas que restablecer los datos de fábrica (reinicio general). Esto borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Para realizar un restablecimiento de datos a la configuración de fábrica en tu dispositivo, oprime la perilla giratoria para acceder a las configuraciones.
2. Rota la perilla giraotria hasta System, luego oprime la perilla giratoria para seleccionar.
3. Rota la perilla giratoria hasta Reset Opt., luego oprime la perilla giratoria para seleccionar.
4. Rota la perilla giratoria hasta All Data, luego oprime la perilla giratoria para seleccionar.
5. Oprime la perilla giratoria de nuevo para confirmar.