Reiniciar el dispositivo

Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. Reiniciar tu dispositivo es el primer paso.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Reiniciar tu dispositivo
• Restablecer los datos a la configuración de fábrica

Reiniciar tu dispositivo

Mantén oprimido el botón Home y el botón Back en el lado derecho del dispositivo, luego selecciona el ícono Power off. Para volver a encender el dispositivo, mantén oprimido el botón Home hasta que se ilumine la pantalla.

Si no puedes acceder a la pantalla o si no responde, mantén oprimido los botones Home y Back simultáneamente por 10 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie.

Restablecimiento de datos de fábrica

1. Si con el reinicio no se resolvió el problema, puede ser que tengas que restablecer los datos de fábrica (reinicio general). Esto borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Para realizar un reinicio de datos a la configuración de fábrica en tu dispositivo, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del reloj para tener acceso a la bandeja Apps, luego selecciona la  aplicación Settings.

Importante: el restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes (hagas una copia de seguridad) de la información importante antes de continuar.

2. Selecciona General y luego Reset.



3. Revisa la indicación antes de reiniciar, luego selecciona NEXT.

Importante: Si vendes tu reloj o cambias de plan móvil, selecciona Remove all mobile plans y sigue las indicaciones antes de reiniciar el dispositivo.



4. Selecciona Reset.