Descargar aplicaciones y juegos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Descargar aplicaciones y juegos

Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Descargar una aplicación

• Actualizar una aplicación

• Desinstalar una aplicación

• Reinstalar una aplicación

 

Descargar una aplicación

1. En la pantalla principal, selecciona la Play store Aplicación Play Store.

 

Importante: Google Play Store brinda acceso a lo último en música, aplicaciones, juegos, videos y más. Para acceder se requiere una cuenta de Google. Para obtener más información o ayuda, consulta el sitio de ayuda de Google Play.

 

2. Selecciona el campo Search. Ingresa el nombre de la aplicación deseada, y luego selecciona una sugerencia o la palabra clave de búsqueda.

 

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3. Selecciona Install.

 

Importante: Si se te indica, revisa los permisos y, si aceptas, selecciona Accept. Aplicaciones creadas para Android 6.0 o posterior pedirán permiso una vez que empieces a utilizarlas. Si se te indica, revisa los permisos y, si estás de acuerdo, selecciona CONTINUE. Los dispositivos con Android 8.0 también tendrán una opción "TRY NOW", que les permite a los usuarios tener acceso a una funcionalidad de la aplicación sin necesidad de descargar la aplicación completa.

 

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4. El ícono de descarga ícono Downloading aparecerá en la barra de notificaciones mientras se descarga el contenido.

 

5. Para tener acceso a la aplicación una vez que se haya descargado e instalado, selecciona Open.

 

Importante: las aplicaciones pueden devolverse dentro de los 15 minutos posteriores a la compra. Para devolver una aplicación, desde Play Store selecciona el ícono Account > My apps & games > la aplicación deseada > REFUND > YES.

 

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Actualizar una aplicación

1. En la Play Store, selecciona el ícono Account > Manage apps & device.

 

Importante: Cuando haya una actualización disponible, aparecerá Actualizaciones disponibles. Selecciona Updates available.

 

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2. Selecciona Update junto a la aplicación que desees actualizar o selecciona Update all para actualizar todas las aplicaciones.

 

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Desinstalar una aplicación

En la aplicación deseada en Play Store, selecciona Uninstall.

 

Importante: Selecciona Uninstall de nuevo para confirmar. Para eliminar una aplicación de la pantalla principal, mantén oprimido la aplicación deseada, luego selecciona el ícono Info > Uninstall > OK.

 

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Reinstalar una aplicación

Desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona Install y sigue las indicaciones en la pantalla.

 

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