Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para obtener más información sobre la red de AT&T, visita www.att.com/offers/network. Para ver las ubicaciones donde puedes usar el servicio de voz y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de AT&T.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
 

• Verifica la intensidad de señal de la conexión de red
• Accede a los datos móviles
• Activa o desactiva los datos móviles
• Activa o desactiva datos internacionales
• Activa y desactiva rápidamente los datos móviles
 

Verifica la intensidad de señal de la conexión de red

Imagen 1

 

• TIPO DE CONEXIÓN: cuando estés conectado a 5G, aparecerá el ícono Network en la barra de notificaciones.
INTENSIDAD DE CONEXIÓN: las barras de señal muestran la intensidad de la conexión. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión.

 


 

Accede a los datos móviles

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el ícono Settings ícono Settings.

2. Selecciona Network & internet, luego selecciona Mobile network.

Imagen 2

 


 

Activa o desactiva los datos móviles

Selecciona el botón Mobile data.

NOTA: los datos móviles están activados de manera predeterminada. La desactivación de los datos móviles no permitirá la transferencia de datos a través de la red de servicio móvil. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos por dispositivo a través de tu cuenta de MyAT&T.

Imagen 3


 

Activa o desactiva datos internacionales

En la pantalla Mobile Data, selecciona el botón International Data Roaming.

NOTA: el roaming para datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos de roaming internacional. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el sitio web AT&T International.

Imagen 4


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?