Hacer y recibir una videollamada de AT&T
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Hacer y recibir una videollamada de AT&T
La videollamada de AT&T te permite realizar y recibir llamadas HD Voice combinadas con video en tiempo real.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Todos los usuarios de videollamadas de AT&T necesitan un dispositivo apto para videollamadas y una cuenta móvil pospaga configurada para el servicio HD Voice de AT&T. En este momento, las videollamadas están disponibles entre clientes de AT&T dentro de áreas de cobertura de HD Voice de AT&T y con usuarios que interoperan con AT&T. Cada llamada utiliza voz y datos (la parte de HD Voice de la llamada se factura como una llamada de voz regular, mientras que la parte de video de la llamada incurre en cargos por uso de datos). No se cobran cargos por llamadas o datos cuando la videollamada se realiza mediante Wi-Fi. Ciertas funcionalidades (Secure Family, Ringback Tones, OfficeDirect y OfficeReach) son incompatibles con las videollamadas.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Hacer una videollamada
• Responder a una videollamada entrante
• Cambiar el tipo de llamada
• Opciones de videollamada
• Activar o desactivar una videollamada
• Responder a una videollamada entrante
• Cambiar el tipo de llamada
• Opciones de videollamada
• Activar o desactivar una videollamada
Hacer una videollamada
Se puede realizar una videollamada a través delteclado en la 
aplicación Phone o a través de la lista de contactos en la 
aplicación Contacts. Para realizar una videollamada a través del teclado, ingresa el número que desees y luego selecciona el ícono Video Call.
aplicación Phone o a través de la lista de contactos en la aplicación Contacts. Para realizar una videollamada a través del teclado, ingresa el número que desees y luego selecciona el ícono Video Call.Importante: El ícono Video Call aparece si la persona tiene la función para recibir videollamadas y, si está tachado, la persona no tiene la función para recibir una videollamada. Tienes la opción de usar Duo o Video Call, para esta demostración, se seleccionó Video call.
Responder a una videollamada entrante
Selecciona y arrastra el ícono que desees.
• ACEPTAR VIDEOLLAMADAS: selecciona y arrastra el ícono Video call hacia arriba para aceptar una videollamada.
• ACEPTAR LLAMADAS DE VOZ: selecciona y arrastra el ícono Voice only hacia arriba para aceptar una llamada de voz.
• RECHAZAR LLAMADAS: selecciona y arrastra el ícono Video call o el ícono Voice only hacia abajo para rechazar una llamada.
• RECHAZAR CON UN MENSAJE: selecciona y arrastra el ícono Message hacia arriba para rechazar la llamada con un mensaje.
• RECHAZAR CON UN MENSAJE: selecciona y arrastra el ícono Message hacia arriba para rechazar la llamada con un mensaje.
Cambiar el tipo de llamada
Cambiar entre HD Voice y videollamada.
•CAMBIAR A UNA LLAMADA DE VOZ: mientras estás en una llamada de voz, selecciona el ícono Voice call.
• CAMBIAR A UNA VIDEOLLAMADA: mientras estés en una llamada de voz, selecciona el ícono Video call.
Importante: Al cambiar de una llamada de voz a una videollamada, la persona con la que estás hablando tendrá la opción de aceptar o rechazar el cambio de una llamada de HD Voice a una videollamada.
Opciones de videollamada
Selecciona la pantalla, luego selecciona la opción deseada.
• ACTIVAR/DESACTIVAR TU CÁMARA: selecciona el ícono Video para activar o desactivar tu cámara.
• CAMBIA ENTRE LAS CÁMARAS FRONTAL Y TRASERA: selecciona el ícono Switch.
• AGREGAR UNA VIDEOLLAMADA: selecciona el ícono Add call.
Importante: puedes agregar hasta 5 personas a la videollamada. La persona que habla aparece en la pantalla en ese momento.
Habilita o deshabilita una videollamada
Desde la aplicación Phone, selecciona el 
ícono Menu > Settings > Calls > Video Call switch.
ícono Menu > Settings > Calls > Video Call switch.Importante: las videollamadas están activadas de manera predeterminada. Cuando se desactivan, las videollamadas entrantes aparecen como llamadas comunes. Las videollamadas grupales podrían no funcionar con un operador móvil diferente.
Pueden existir algunas restricciones, requisitos o limitaciones para esta funcionalidad/servicio. Para obtener más información, visita https://www.att.com/shop/wireless/features/video-calling.html.