Funcionalidades de llamadas
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Funcionalidades de llamadas

Conoce qué funcionalidades están disponibles para una llamada telefónica. Realiza y recibe una llamada, rechaza una llamada, ajusta el volumen, pon una llamada en espera, silencia una llamada o pon una llamada en altavoz, obtén acceso a tus contactos, al teclado y a la pantalla principal, regresa a una llamada activa y finaliza una llamada.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Mientras estés en una llamada activa, el teléfono ícono Phone aparecerá en la barra de notificaciones.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Obtén acceso a las opciones durante la llamada
• Agrega contactos favoritos
• Usa el teléfono durante una llamada activa
• Crear una llamada en conferencia
• Rechazar un llamada con un mensaje de texto
• Activar/desactivar la llamada en espera
• Alternar entre llamadas activas

 

 

Obtén acceso a las opciones durante la llamada

Mientras estás en una llamada activa, las siguientes opciones estarán disponibles:

Imagen 1 

• SILENCIAR/DESACTIVAR MODO SILENCIOSO: selecciona el ícono Mute.
• MOSTRAR/OCULTAR EL TECLADO: selecciona el ícono Keypad.
• HABILITAR/DESHABILITAR EL ALTAVOZ: selecciona el ícono Speaker.
• AÑADIR LLAMADA: selecciona el ícono Add call y sigue las indicaciones.
• VIDEOLLAMADA: selecciona el ícono Video call.
RETENER/REANUDAR LLAMADA: selecciona el ícono Hold.
• FINALIZAR LLAMADA: selecciona el ícono End call.
 
Importante: Para obtener información acerca de llamar o usar tu dispositivo en otros países, visita el sitio web Llamadas internacionales de AT&T.

 


 

Agrega contactos favoritos

1. En la teléfono la aplicación Phone, selecciona la pestaña Contacts y luego selecciona el contacto deseado. Selecciona favorito ícono Favorite para añadir el contacto a tu lista de favoritos.

Imagen 2 

2. Desde la aplicación Phone, selecciona la pestaña Favorites para ver tus contactos favoritos. Selecciona el contacto que desees llamar.
 
Imagen 3

 


 

Usa el teléfono durante una llamada activa

Mientras estás en una llamada activa, selecciona la tecla de inicio para tener acceso a la pantalla principal. Para volver a la llamada activa, desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones y selecciona la notificación Active Call.

Importante: O bien, para volver a una llamada activa, selecciona el ícono contact y selecciona Back to call.

Imagen 4 

 


 

Crear una llamada en conferencia

Desde una llamada activa, selecciona el ícono Add call y sigue las indicaciones. Para terminar una llamada, selecciona el ícono End call.

Importante: Al crear una llamada en conferencia, después de conectarte con una segunda llamada deberás seleccionar Merge calls para combinar las llamadas independientes. El ícono End call es el mismo ícono de una llamada individual o una llamada de conferencia.

Imagen 5 

 


 

Rechazar un llamada con un mensaje de texto

Cuando recibes una llamada, selecciona y arrastra el mensaje ícono Message hacia arriba para rechazar la llamada y enviar un mensaje de texto. Selecciona el mensaje de texto que deseas enviar o selecciona Write your own... para escribir el tuyo.
 
Importante: Para crear o editar las respuestas a los mensajes de texto, desde la pantalla principal, selecciona la teléfono aplicación Phone > menú ícono Menu > Settings > Quick responses > el mensaje que desees editar.

Imagen 6 

 


 

Activar/desactivar la llamada en espera

La llamada en espera te permite aceptar llamadas entrantes adicionales y poner una llamada activa actualmente en espera. Para habilitar esta funcionalidad, desde la aplicación Phone, selecciona el Ícono Menu ícono Menu > Settings > Calls > Configuraciones adicionales > interruptor Call en espera.

Imagen 7 

 


 

Alternar entre llamadas activas

Mientras la llamada en espera está activada y la llamada está en espera, selecciona Swap entre las opciones durante una llamada para volver a la llamada en espera.

Imagen 8 

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?