Ver y administrar datos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Ver y administrar datos

Ve el uso de datos, establece límites de datos y mira o cambia el ciclo de facturación.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
 
• Ver uso de datos
• Mira el uso de datos por aplicación
• Cambiar el ciclo de facturación que se muestra
• Configura la advertencia de datos o el límite de datos
 

Ver uso de datos

Marca *data# (*3282#) en tu teléfono móvil, luego oprime el botón Select para consultar el uso de datos de tu ciclo de facturación actual. Oprime la tecla Dynamic derecha una ver que se haya confirmado la solicitud.

Importante: Se enviará un mensaje a tu teléfono. Para obtener más información sobre cómo ver mensajes, consulta el tutorial Enviar y recibir mensajes.

Imagen 01
 
 

Mira el uso de datos por aplicación

1. Desde la pantalla principal, oprime la tecla Dynamic izquierda para seleccional Options. Oprime las teclas de navegación para resaltar System settings y oprime el botón Select.

2. Asegúrate de que Network & internet esté marcado, luego oprime el botón Select. Oprime las teclas de navegación para seleccionar Mobile network, luego oprime el botón Select.

Imagen 02

3. Oprime las teclas de navegación para seleccionar App data usage, luego oprime el botón Select. Oprime la tecla de navegación hacia abajo para desplazarte y ver el desglose del uso de datos por aplicación.

Imagen 03
 
 

Cambiar el ciclo de facturación que se muestra

Desde la pantalla Mobile data usage, oprime las teclas de navegación para seleccionar el menú desplegable Data usage cycle, luego oprime el botón Select y selecciona el ciclo de facturación deseado.

Imagen 04
 
 

Configura la advertencia de datos o límite de datos

1. Desde la pantalla Mobile network, oprime las teclas de navegación para seleccionar Data warning & limit, luego oprime el botón Select.

Imagen 05

2. Oprime las teclas de navegación para seleccionar la opción que desees.

Imagen 06
 
CONFIGURAR INICIO DEL CICLO DE FACTURACIÓN: con Mobile data usage cycle marcado, oprime el botón Select. Oprime las teclas de navegación hacia arriba o hacia abajo para seleccionar la fecha de reinicio deseada para el ciclo de uso, luego oprime la tecla Dynamic hacia la derecha para seleccionar Set.
ACTIVAR/DESACTIVAR ALERTA DE DATOS: seleccionar el botón Set data warning, luego oprime el botón Select para activar o desactivar.
CONFIGURAR ALERTA DE DATOS: cuando el botón Data warning esté habilitado, selecciona Data warning y oprime el botón Select. Usa el teclado para ingresar el límite de advertencia sobre el uso de datos, luego oprime la tecla Dynamic derecha para seleccionar Set.
ACTIVAR/DESACTIVAR LÍMITE DE DATOS: selecciona el botón Set data limit, luego oprime el botón Select para activar o desactivar
CONFIGURAR LÍMITE DE DATOS: cuando el botón Data limit esté habilitado, selecciona Data limit y oprime el botón Select. Usa el teclado para ingresar el límite de uso de datos, luego oprime la tecla Dynamic derecha para seleccionar Set.

Importante: cuando el límite de datos móviles está activado y se lo alcanza, el bloqueo de datos móviles permanecerá vigente hasta que los datos móviles se vuelvan a habilitar manualmente en el dispositivo, hasta que se cambie el límite a un valor superior o hasta que comience un nuevo ciclo de uso de datos. Si estableces límites de uso de datos en tu dispositivo, no se comunican con los sistemas de AT&T. Seguirás recibiendo notificaciones generadas por el sistema de AT&T cuando te aproximes a los límites de datos.
 

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?