Cargo diario | $12 por cada período de 24 horas que uses tu teléfono en más de 210 destinos y en algunos vuelos internacionales habilitados (Vuelo(s) habilitado(s)) (en conjunto, Destinos con IDP). $6 por cada línea adicional en la misma cuenta, usado el mismo día calendario. Paga solo por los días que usas en el exterior con un máximo de 10 cargos diarios por línea por factura. |
Destinos incluidos | Disponible en más de 210 destinos y en vuelos internacionales habilitados seleccionados ("Vuelo(s) habilitado(s)") (en conjunto, "Destinos IDP"). El uso en cruceros y otras aerolíneas no está incluido. |
Minutos | Ilimitado* desde países con International Day Pass: • A USA • A otros países con International Day Pass |
Textos | Unlimited |
Datos | Datos de alta velocidad* del plan que usas en casa. *Cuando se añade a tu plan Unlimited. La cobertura y los datos varían según el país y pueden cambiarse. |
Eliminar International Day Pass | Si no quieres conservar International Day Pass, envía un mensaje de texto con la palabra "NO" al 8048 para eliminarlo. Si lo eliminas, se te facturará según las tarifas internacionales normales: $2.05 por MB de datos en tierra y cruceros, hasta $3 por minuto de llamadas, $0.50 por mensaje de texto enviado, $1.30 por mensaje con foto o video enviado. No lo agregaremos automáticamente a menos que cambies de opinión. |
AT&T International Day Pass®:
Elegibilidad: se requiere dispositivo compatible con plan de servicio móvil nacional pospago elegible.
Cómo añadir a tu línea. Clientes individuales: puedes añadir International Day Pass (IDP) antes de viajar o AT&T agregará automáticamente IDP a tu línea si (i) no has agregado IDP y no tienes otra funcionalidad internacional en tu línea; y (ii) usas un smartphone elegible mientras viajas por un destino con IDP que no esté incluido en tu plan de tarifas nacional. Si añadimos IDP a tu línea, te enviaremos un mensaje de texto. Una vez añadido, IDP quedará en tu línea hasta que lo quites en att.com/myatt o llamando al 855-945-0307. Clientes empresariales y gubernamentales: pueden agregar IDP for Business antes de que viaje su usuario con responsabilidad corporativa ("CRU") o, para clientes empresariales con ciertos dispositivos únicamente, AT&T agregará automáticamente IDP for Business a la línea CRU si (i) el cliente empresarial no ha agregado IDP for Business y no tiene otra funcionalidad internacional en la línea CRU; (ii) el CRU utiliza un smartphone, tablet, dispositivo de hotspot móvil o laptop elegible mientras viajas a un destino con IDP no incluido en su plan de tarifas nacional, y (iii) el CRU incurre en al menos 5 MB en uso de datos en roaming internacional a tarifas de pago por uso (consulta att.com/intlppurates). Si agregamos automáticamente IDP for Business a una línea de smartphone de CRU, te enviaremos un correo electrónico y también enviaremos un SMS a la línea del CRU. Si agregamos automáticamente IDP para Empresas a un tablet, un dispositivo de hotspot móvil o una línea de laptop del CRU, te enviaremos un correo electrónico. Consulta att.com/idpforbiz para obtener más información. Una vez agregado, IDP para Empresas permanecerá en la línea del CRU hasta que el cliente empresarial lo elimine mediante el autoservicio en línea (att.com/myAT&T o att.com/Premier, según corresponda), por teléfono al 800-331-0500 o comunicándose con el representante de cuenta de AT&T.
Cargo diario: la primera vez que uses datos, hagas o recibas una llamada o envíes un mensaje de texto en un destino IDP, se te cobrará automáticamente un cargo diario de $12. Cuando se cobra un cargo diario a más de 1 línea de tu cuenta en la misma fecha calendario, se cobrará un cargo diario de $12 a 1 línea y se cobrará un cargo diario a precio reducido de $6 a cada línea adicional. La fecha calendario se determina por tu zona horaria local de USA, no el destino que visitaste. La línea a la que se le cobró $12 no necesariamente es la línea que se usó primero en esa fecha. Los mensajes de texto recibidos se consideran nacionales y no activan un cargo diario. El cargo diario cubre datos adicionales, llamadas y mensajes de texto por 24 horas desde el uso inicial en cualquier destino con IDP. Se te cobrará un cargo diario adicional para todos los períodos siguientes de 24 horas en los cuales usas datos, realizas o recibes llamadas o envías mensajes de texto en un destino con IDP, excepto que quites IDP. Límite de cargo: se te cobrará un máximo de 10 cargos diarios por línea, por ciclo de facturación mensual. Luego de 10 cargos diarios en una línea, esa línea puede continuar usando IDP hasta el final del ciclo de facturación sin cargo adicional. Clientes empresariales y gubernamentales: los clientes con IDP for Business no reúnen los requisitos para la reducción del cargo diario o el límite de cargo. Consulta att.com/idpforbiz para obtener más información.
Destinos: incluye el uso en más de 210 destinos que figuran en att.com/globalcountries y en vuelos habilitados. La cobertura no está disponible en todas las áreas. Los destinos y los cargos están sujetos a cambio sin previo aviso. México y Canadá: no se te cobrará un cargo diario en México o Canadá si tienes un plan nacional que incluya el uso en México o Canadá. Latinoamérica: a los clientes de AT&T Unlimited Premium® PL, Unlimited Premium® y Unlimited Elite® no se les cobrará el cargo diario en ninguno de los países de Latinoamérica que están incluidos en su plan. Consulta att.com/roamlatam para ver una lista de países incluidos. Redes móviles en algunas aerolíneas: para obtener una lista de las aerolíneas participantes y los vuelos habilitados, visita att.com/globalcountries. Las aerolíneas participantes y los vuelos habilitados están sujetos a cambios sin previo aviso. No se garantiza que los pasajeros de las aerolíneas que participen estén en un vuelo habilitado. El dispositivo debe estar encendido, con la modalidad para viajes en avión y Wi-Fi desactivados y el roaming de datos y datos móviles activados para usar la red de servicio móvil en un vuelo habilitado. El servicio móvil en un vuelo habilitado está disponible solo a más de 200 millas náuticas fuera de USA y a 20,000 pies de altura crucero. En caso de interrupción del satélite o restricción reglamentaria, los servicios móviles de las aerolíneas pueden verse interrumpidos o desactivados.
Datos: los datos se descontarán de la asignación de tu plan nacional con las mismas restricciones de velocidad y datos. Si tu plan nacional incluye la funcionalidad de Administración de videos, se aplicará a tu paquete o funcionalidad internacional. Consulta en att.com/VideoFeature para obtener más información. Uso adicional de datos: si superas la cantidad de datos de tu plan nacional calificado, se cobran cargos por uso adicional o reducción de velocidad de datos de hasta 128 Kbps de acuerdo con los términos de tu plan nacional. Si tu velocidad de datos se reduce, todo tu uso de datos, incluso el uso de streaming de audio y video, el servicio de mensajes con fotos y video y otros tipos de uso de datos, se verá afectado y quizá no funcione correctamente. Uso incidental de datos: las aplicaciones de tu dispositivo usan datos, incluso cuando no te das cuenta. Dicho uso puede generar el cargo diario. Para evitar el uso accidental de IDP, desactiva el roaming de datos móviles en las configuraciones de tu dispositivo.
Llamadas ilimitadas: solamente para teléfonos. Incluye llamadas recibidas en destinos con IDP y realizadas desde destinos con IDP a USA y a otros destinos con IDP. Si tu plan nacional no incluye llamadas ilimitadas, se descontarán minutos de uso de la asignación de tu plan de llamadas nacionales y se pueden cobrar cargos por uso nacional adicional. Llamadas a destinos que no tengan IDP: las llamadas desde destinos con IDP a destinos que no tengan IDP incurrirán en cargos de larga distancia internacional (ILD). Corresponden las tarifas de pago por uso a menos que tu plan nacional incluya estos destinos o que agregues un paquete de ILD a tu dispositivo. Las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso. Consulta los detalles en att.com/internationalcalling.
Mensajes de texto ilimitados: solo para teléfonos. Es válido solo para el servicio de mensajes cortos (SMS) y servicio de mensajes multimedia (MMS) de AT&T y no para otros servicios de mensajes o aplicaciones como iMessage.
AT&T Passport®®: para dispositivos con IDP y paquete Passport activo, se cobrarán cargos por IDP en destinos con IDP y el uso en destinos con IDP no se descontará de la asignación de datos de Passport ni activará cargos por llamadas de Passport. Si deseas usar Passport en un destino con IDP, deberás eliminar IDP.
Tarifas de pago por uso: se cobran en destinos no incluidos en IDP y/o cuando no tienes un paquete agregado.
Restricciones de servicio: el uso internacional a bordo de cruceros no está incluido. No disponible para servicios Wireless Home Phone, vehículos conectados o dispositivos conectados. Se cobran tarifas internacionales de pago por uso.
Generalidades: sujeto al contrato de servicio móvil del cliente (att.com/consumerserviceagreement) o, para clientes empresariales y gubernamentales, al acuerdo comercial aplicable (consulta a tu representante de AT&T para conocer los términos). No se garantizan la disponibilidad, la calidad de cobertura ni los servicios mientras el cliente esté en roaming. Pueden existir restricciones adicionales.